Aviso legal

⌛ Texto actualizado el 14/02/2024

¡Hola 👋! Te damos la bienvenida a colchonesybases.com.

Aquí no sólo encontrarás los mejores colchones y equipos de descanso (y al mejor precio), sino, sobre todo, un asesoramiento claro y cercano para asegurar que te llevas a casa la mejor solución para tu necesidad.

¿Quiénes somos y cómo podemos ayudarte?

colchonesybases.com es la web de La Boutique del Sueño, un comercio de Orihuela (Alicante) dedicado a la venta de equipos de descanso 🛏️ (colchones, almohadas, bases, canapés…) desde hace más de 60 años.

Somos distribuidores autorizados de Flex, Dormilón, Dorwin y Mash para Orihuela y la Vega Baja.

Tú, por el hecho de ser usuario de esta web, ya formas parte de nuestra comunidad. Por eso, es importante que conozcas cómo funcionamos y qué esperar de nosotros.

La importancia de estar en la misma página

Te pedimos que dediques unos minutos a leer esta sección. Así, nos aseguramos de que tu experiencia en nuestro sitio sea segura, placentera y, sobre todo, basada en el respeto mutuo.

🧐 ¿Quién está detrás de colchonesybases.com?

Ser transparentes nos ayuda a dormir tranquilos por las noches 😴. Por eso, te contamos quién es el responsable de la web colchonesybases.com:

Denominación: La Boutique del Sueño SL
CIF: B53418067
Dirección: C/ San Agustín, 24, 03300 Orihuela, Alicante, España.
Correo electrónico: info@colchonesybases.com
Teléfono: 965 300 699 / 654 562 125
Actividad comercial: Comercio al por menor de equipos de descanso, tales como colchones, almohadas, bases, canapés, somieres articulados, etc.
Nuestra finalidad en esta web: Ofrecerte contenido de valor sobre descanso y salud recomendarte los productos más adecuados a tu necesidad.

¿Cómo contactarnos? Fácil, a través del correo electrónico, teléfono (llamando o por WhatsApp, las redes sociales o nuestro formulario de contacto. Pero si eres más de papel, estaremos encantados de leer tu carta.

Ya sea para dudas, sugerencias o cualquier tipo de comunicación, te escuchamos y respondemos. Cada mensaje que nos envíes a nuestro correo o dirección postal es importante para nosotros y lo trataremos con todo el respeto que merece.

🌐 Cómo navegar y disfrutar de nuestra web

Hemos pensado colchonesybases.com como un lugar en el que iniciar y mantener una relación en el que cualquier persona pueda recibir el mejor asesoramiento sobre descanso y salud. Pero, como en toda relación, hay algunas reglas básicas:

¿Qué significa usar nuestra web? Cuando navegas por colchonesybases.com te conviertes en un usuario de nuestra comunidad. Esto significa que aceptas nuestras reglas del juego, que están aquí para asegurar una experiencia agradable y segura para todos.
Flexibilidad y cambio: Ten en cuenta que estas reglas pueden cambiar de vez en cuando, para adaptarse a nuevas situaciones o mejorar tu experiencia. No te preocupes, siempre buscaremos lo mejor para nuestros usuarios.
Tu compromiso: Al usar nuestra web, confiamos en que lo harás de manera respetuosa y legal. Esto incluye respetar nuestras reglas, actuar de buena fe y seguir las leyes pertinentes. Si se presentan problemas debido a un uso incorrecto por tu parte, podrías ser responsable de cualquier daño o perjuicio causado.

🗝️ Tu acceso y uso de colchonesybases.com: lo que necesitas saber

Acceso abierto para todos: En colchonesybases.com queremos que todos disfruten del mejor descanso. Por eso, el acceso a nuestra web y sus servicios es completamente libre y gratuito.

Algunos detalles importantes: Para disfrutar de ciertos servicios especiales, sólo te pediremos que completes un formulario. Recuerda, es importante que los datos que nos brindes sean auténticos y actuales, ya que serás responsable de la veracidad de esta información.

Uso responsable y respetuoso: Estamos aquí para informarte y ofrecerte nuestro asesoramiento, siempre pensando en que tú y los tuyos podáis disfrutar de un agradable descanso cada noche. Para garantizar la mejor experiencia de todos, esperamos que uses nuestro sitio web de manera respetuosa y segura. Esto significa, entre otras cosas, no:

Publicar o compartir contenidos que sean ilegales o dañinos.
Introducir virus o realizar acciones que puedan dañar nuestra web o la experiencia de otros usuarios.
Acceder sin permiso a información de otros usuarios o intentar violar la seguridad de la web.
Infringir derechos de propiedad intelectual o revelar información confidencial.
Fingir ser otra persona o entidad.
Usar los contenidos de nuestra web de manera no autorizada o ilegal.

Protegiendo la Propiedad Intelectual: Todo lo que ves y disfrutas en colchonesybases.com (textos, imágenes, diseño, etc.) es propiedad nuestra, de nuestros colaboradores o de terceros, cuando así se acredite. Respeta estos derechos y no los uses de forma indebida. Esto incluye no reproducir, copiar, distribuir, modificar o hacer uso público de estos contenidos sin la autorización necesaria.

Evita contenidos y acciones perjudiciales: No sólo es importante respetar nuestra propiedad intelectual, sino también evitar compartir o realizar acciones que vayan en contra de la ley, el orden público o las buenas costumbres. Esto incluye abstenerse de realizar declaraciones falsas o engañosas sobre colchonesybases.com, o incluir contenidos ilícitos o inapropiados en la web.

Responsabilidad del usuario: Cada usuario es responsable de su propio uso de los materiales y contenidos disponibles en colchonesybases.com. Esto significa que, si tu uso de nuestra web resulta en daños o perjuicios, podrías ser responsable de las consecuencias.

🛡️ Hasta dónde llega nuestra responsabilidad

Información general para ti: En colchonesybases.com, nuestro objetivo es compartir información y contenidos que te resulten útiles y entretenidos. Pero recuerda, la información que ofrecemos en la web es de carácter general y principalmente informativa. Esto significa que no podemos garantizar que todo lo que encuentres aquí sea siempre completo, actual o perfecto para tus necesidades específicas.

Limitaciones de responsabilidad: Sabemos que confías en nosotros, y nos esforzamos por ofrecerte un espacio seguro y confiable. Sin embargo, hay cosas que están fuera de nuestro control:

Accesibilidad y exactitud: A veces, puede haber problemas de acceso a la web o puede que encuentres información que no sea exacta o esté desactualizada. No podemos responsabilizarnos por estos inconvenientes o por los posibles errores o defectos que puedan existir en los contenidos.
Virus y seguridad informática: Aunque tomamos medidas para proteger nuestra web, no podemos asegurar que siempre esté libre de virus o elementos dañinos que puedan afectar a tus dispositivos o datos. Recomendamos siempre usar medidas de protección adecuadas cuando navegues en línea.
Uso legal y respetuoso: Si usas nuestra web de manera incorrecta o ilegal, no podemos ser responsables de las consecuencias. Esto incluye, por ejemplo, actos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, violen la privacidad de otros, o vayan en contra de las leyes y el orden público.

🔗 Navegando más allá de colchonesybases.com: sobre los enlaces a (y de) terceros

Explora con confianza, pero con atención: Nos encanta compartir contigo enlaces a otras páginas que creemos te pueden interesar. Sin embargo, es importante que sepas que:

No revisamos todo: Los sitios web de terceros a los que te dirigimos no están bajo nuestro control. Esto significa que no podemos garantizar cómo funcionan o su accesibilidad.
Calidad de la información: La información que encuentres en estos sitios es responsabilidad de cada página, no nuestra. Así que, si algo te parece interesante, te recomendamos revisar bien la fuente.
Privacidad y datos personales: Cada sitio tiene su propia política de privacidad y tratamiento de datos. Asegúrate de entender cómo manejan tu información antes de compartir cualquier dato personal.

Recomendación: Siempre es buena idea leer con detenimiento los avisos legales, condiciones de uso y políticas de privacidad de los sitios web de terceros.

Relaciones con otros sitios: También debes saber que en colchonesybases.com no nos hacemos responsables por los enlaces que terceros puedan hacer hacia nuestro sitio.

🔒 Protegiendo tus datos: nuestra política de privacidad y confidencialidad

Comprometidos con tu privacidad: En colchonesybases.com, sabemos lo importante que es tu privacidad. Por eso, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos cómo lo hacemos:

Confidencialidad y uso responsable: Nos comprometemos a mantener tus datos personales seguros y a utilizarlos sólo para los fines para los que nos los diste. Esto significa cuidarlos para evitar cambios, pérdidas o accesos no autorizados.
Cumpliendo con las leyes: Trabajamos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD, Reglamento General de UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) de España. Así, garantizamos que tratamos tus datos con los más altos estándares de seguridad y respeto.

Tu papel en la seguridad de tus datos: Es importante que la información que nos brindas sea precisa y esté actualizada. Recuerda, eres responsable de mantener tus datos al día y de las consecuencias que puedan surgir de errores en ellos.

Controla tu información: Siempre tienes el control sobre tus datos. Puedes modificarlos o eliminarlos en cualquier momento, ya sea directamente en nuestra web o contactándonos en info@colchonesybases.com. Para entender mejor cómo tratamos tu información, te invitamos a revisar nuestra política de privacidad.

🍪 Cookies: endulzando tu experiencia en colchonesybases.com

Pequeños detalles, grandes diferencias: En colchonesybases.com, utilizamos cookies para hacer tu visita más agradable y personalizada.

Tú tienes el control: Sabemos que la privacidad es importante. Por eso, tienes la opción de configurar tu navegador para aceptar o rechazar estas cookies. Ten en cuenta que bloquearlas podría cambiar la forma en que interactúas con nuestra web, posiblemente afectando algunas funcionalidades.

Infórmate más: Si quieres saber más sobre qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas, te invitamos a leer nuestra política de cookies. Aquí encontrarás toda la información detallada para que tomes las decisiones que mejor se adapten a tus preferencias.

⚖️ ¿Cómo actuar ante posibles actividades ilegales?

Tu colaboración es clave: En colchonesybases.com, nos esforzamos por mantener un espacio seguro y respetuoso para todos. Pero, si alguna vez te encuentras con algo en nuestra web que crees que es ilegal o inapropiado, necesitamos tu ayuda.

¿Qué hacer? Si sospechas de alguna actividad ilegal o un uso indebido de nuestros contenidos, por favor, háznoslo saber. Puedes enviarnos una notificación por correo electrónico o postal. En tu mensaje, es importante que te identifiques claramente, describas lo que has visto y que te asegures de que, según tu mejor saber y entender, tu reporte es preciso.

Compromiso legal: Queremos que sepas que tomamos estos asuntos muy en serio. Cualquier situación legal relacionada con colchonesybases.com se rige por la legislación española, y serán los Juzgados y Tribunales de Orihuela (Alicante) los encargados de resolverla.